التخليص هو عملية الحصول على إذن لدخول منتج أو تصديره من جمارك الدولة. بمعنى آخر، تخليص البضائع هو القيام بكل الأشياء المطلوبة بحيث يُسمح للمنتج بالدخول أو الخروج من مصادر رسمية ويكون متاحًا لصاحب المنتج أو مشتري المنتج. وتتحكم هذه العملية في دخول وخروج العملة ومراقبة تهريب البضائع. تخليص البضائع من الجمارك هو أمر متخصص ووفقاً لقوانين الجمارك ولائحتها التنفيذية التي تتغير باستمرار، إذا لم يكن لدى التاجر أو المخلص المعلومات الكافية والحديثة فإنه سيتعرض لأضرار جسيمة وأحياناً غير قابلة للإصلاح. التاجر الذي يقوم باستيراد منتج لتصديره أو استيراده إلى الجمارك، لكي يحصل على ترخيص استيراد أو تصدير المنتج، عليه أن يمر بخطواته المحددة. نظرا لتعقيد عملية التخليص، فمن المستحسن طلب المساعدة من عامل تخليص ذو خبرة. تخليص العمل هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقوم بتخليص البضاعة من جمارك الدولة، بترخيص رسمي، نيابة عن صاحب البضاعة ومقابل عقد كتابي أو شفهي. وفي الحقيقة فإن العمل في التخليص هو ممثل أو محامي صاحب البضاعة في مجال التخليص الجمركي. يُطلق على تخليص العمل أيضًا اسم “تصريح العمل” من الجمارك.

تتم عملية تخليص البضائع عبر مراحل تشمل استكمال المستندات، التصريح عن البضائع في النظام الجمركي، تقييم البضائع، الحصول على التصاريح ذات الصلة، موافقة الخبراء، دفع الرسوم الجمركية، تحميل وتفريغ البضائع واحتساب الأموال (الربح التجاري، الضرائب، الرسوم الجمركية، الحكومية تسهيلات لاستيراد المنتج أو المصدر وما إلى ذلك).